Esta Política de Privacidad establece los tipos de datos personales que Quotrell, una sociedad limitada constituida en los Países Bajos, puede recopilar sobre usted cuando interactúa con nosotros y explica cómo procesamos sus datos personales. Las referencias en esta Política de Privacidad a “Quotrell,” "nosotros," "nos," o "nuestro" se refieren a Quotrell. Esta Política de Privacidad se aplica si usted es visitante de nuestros sitios web o páginas de redes sociales, o si compra cualquier producto de Quotrell. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted cuando visita nuestros sitios web o páginas de redes sociales, se registra para una cuenta en línea con nosotros, se une a nuestro programa de fidelidad, nos contacta, se suscribe a nuestro boletín, compra cualquiera de nuestros productos o cuando registra una cuenta. Quotrell es el “responsable del tratamiento” respecto a sus datos personales para los fines de la legislación de protección de datos. Somos responsables de decidir cómo almacenamos y usamos los datos personales que recopilamos o recibimos sobre usted. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Nos aseguraremos de que sus datos personales se almacenen y usen de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Revisaremos regularmente esta Política de Privacidad, y cualquier actualización que hagamos será publicada en nuestros sitios web. Le animamos a revisar esta página con frecuencia para estar informado sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales. Esta Política de Privacidad ha sido redactada con brevedad y claridad en mente. No proporciona detalles exhaustivos sobre todos los aspectos de nuestra recopilación y uso de datos personales. Sin embargo, estaremos encantados de proporcionar cualquier información adicional o explicación a solicitud. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cualquiera de sus datos personales o la información contenida en nuestra política de privacidad, por favor contáctenos usando los datos a continuación. Nuestro sitio web no está destinado a niños (cualquier persona menor de 18 años), y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños. Nadie menor de 18 años puede proporcionar información en o para el sitio web. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el sitio web, no realice compras a través del sitio web, no use ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web, ni proporcione ninguna información sobre usted a nosotros, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o alias que pueda usar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años, podemos eliminar esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 18 años, por favor contáctenos en support m @quotrell.co

Cómo contactarnos

La persona responsable de los asuntos de protección de datos dentro de nuestra organización es el Director Digital, quien puede ser contactado en support@quotrell.com. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos sobre sus datos como se establece en la sección 12 a continuación, no dude en contactarnos por uno de los siguientes métodos:

Por correo postal: en nuestra oficina registrada: Quotrell B.V. Gerard Noodtstraat 44 6511 SX Nijmegen Países Bajos Por correo electrónico: support@quotrell.com

3. ¿Qué datos recopilamos?

Los datos personales son cualquier información sobre una persona a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos). Siempre que recolectamos, almacenamos, usamos, divulgamos o eliminamos sus datos personales, esto se denomina procesamiento de sus datos personales. Como usuario, visitante o cliente del sitio web, procesaremos diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: Datos que lo identifican, incluyendo su nombre, título, nombre de usuario, fecha de nacimiento y género.

Datos de contacto: números. Sus datos de contacto como su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de compra: Información sobre los productos que ha comprado con nosotros, incluyendo la frecuencia con la que compra, si ha utilizado algún código de descuento o tarjeta de regalo u otras ofertas, qué productos ha comprado, cuánto ha gastado con nosotros e información relacionada con su membresía en nuestro programa de recompensas para miembros, Quotrell Prestige, incluyendo cuántos puntos Quotrell Prestige ha acumulado y en qué nivel de recompensas se encuentra.

Datos de seguridad: Para su seguridad, mantenemos un registro cifrado de su contraseña de inicio de sesión.

Datos de atención al cliente: Información relacionada con sus interacciones con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, chat en línea, correo postal, mediante el envío de un formulario de consulta en nuestro sitio web o contactándonos a través de nuestras páginas en redes sociales. Por ejemplo, información que proporciona cuando realiza una consulta general, nos pide asesoramiento sobre productos o, en el desafortunado caso, cuando necesita presentar una queja.

Datos financieros: detalles. Datos que recopilamos si compra un producto con nosotros, como su cuenta bancaria y tarjeta de pago

Datos de reseñas: usted proporciona comentarios a nuestro equipo de atención al cliente. Información que nos proporciona cuando reseña nuestros productos o servicios, como a través de Trust Pilot, o cuando

Datos de marketing: Datos que capturamos cuando se suscribe para recibir nuestro boletín o otras comunicaciones de marketing, incluyendo sus preferencias sobre cómo contactarlo, datos de exclusión, y cualquier cupón u otra oferta que le hayamos enviado, así como datos sobre cómo responde e interactúa con nuestras comunicaciones de marketing.

Datos técnicos: Información electrónica que se registra/almacena automáticamente mediante equipos de procesamiento, incluyendo detalles del dispositivo(s) que utiliza para acceder a nuestros servicios, dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, país y código telefónico donde se encuentra su dispositivo, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web o abrir nuestros correos electrónicos.

Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo cómo navega e interactúa con nuestro sitio, qué páginas y productos visualiza, el tiempo que pasa en nuestro sitio web, información sobre sus visitas anteriores, los anuncios que ve y en los que hace clic, el contenido de su carrito de compras, los productos en su lista de deseos y cualquier término de búsqueda que ingrese. También recopilamos datos sobre cómo llega a nuestros sitios web (por ejemplo, a través de una búsqueda y las palabras clave utilizadas).

Datos de Redes Sociales: Datos que nos proporcionas directamente sobre tus cuentas de redes sociales o a los que tenemos acceso cuando te conectas con nosotros, das me gusta o sigues nuestras cuentas en redes sociales, incluyendo tu nombre de usuario en redes sociales, fotografía, fecha de nacimiento, ubicación, ocupación, intereses y otra información y contenido que hagas disponible a través de tus cuentas de redes sociales. También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados podrían derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con tus datos personales de manera que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que serán usados de acuerdo con esta Política de Privacidad. No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre ti (como información sobre tu salud, raza, opiniones políticas, creencias religiosas o sexualidad). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

4. ¿Cuándo Recopilamos Tus Datos?

Recopilamos tus datos en las siguientes situaciones:

Interacciones Directas: Recopilamos datos personales directamente de ti cuando interactúas con nosotros o te comunicas con nosotros a través de nuestros sitios web, por correo electrónico, WhatsApp, chat en línea, por correo postal o en redes sociales. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando: visitas nuestro sitio web; creas una cuenta en nuestro sitio web; te conviertes en miembro de Quotrell Prestige, nuestro programa de recompensas para miembros; realizas un pedido de cualquiera de nuestros productos; te suscribes para recibir nuestras comunicaciones de marketing; interactúas con nosotros en redes sociales, como seguirnos, dar me gusta a nuestras publicaciones, comentar en ellas o enviar mensajes directos; nos contactas por cualquier medio, incluyendo completar un formulario de consulta en nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico; nos das tu opinión o respondes a nuestra solicitud de comentarios; solicitas que te enviemos material de marketing; participas en un concurso, promoción o encuesta; o comentas o valoras nuestros productos.

Tecnologías o Interacciones Automatizadas: Cuando interactúas con nuestro sitio web, nuestros sistemas recopilarán automáticamente información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales (específicamente Datos Técnicos y de Uso) mediante cookies, píxeles de seguimiento, registros del servidor y otras tecnologías similares. Por favor, consulta la sección sobre Cookies a continuación y nuestra Política de Cookies en https://www.quotrell.com/pages/terms#heading-cookie. También recopilamos información mediante un píxel contenido en nuestros correos electrónicos de marketing. Usamos esta información cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos para mejorar el contenido de nuestro sitio, recomendar productos de tu interés y personalizar nuestras comunicaciones de marketing para ti.

Otros Terceros: También podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros como se detalla a continuación: Nuestro proveedor de sitio web de comercio electrónico de terceros (actualmente Shopify), cuyos servicios nos permiten procesar pedidos electrónicos y pagos de productos; nuestro proveedor de aplicaciones de terceros (actualmente Venn Apps); y otros proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega. Nuestro proveedor de detección de fraude y abuso de terceros (actualmente Signifyd Inc.) para ayudar a detectar y prevenir transacciones fraudulentas en nuestro sitio web. Signifyd utiliza tecnología de aprendizaje automático (inteligencia artificial) para analizar si una transacción es fraudulenta y recomendar si debe ser rechazada o aprobada. Usamos sus recomendaciones para ayudarnos a decidir si aceptamos un pedido. Si decidimos rechazar tu pedido y no estás satisfecho con nuestra decisión, por favor contáctanos usando los datos de contacto en la sección 2 arriba. Para más información sobre el procesamiento de tus datos personales por parte de Signifyd, https://www.signifyd.com/privacy/ por favor consulta su aviso de privacidad. Proveedores de análisis como Google Analytics, Shopify Analytics y Apple’s App Analytics, que nos proporcionan Datos Técnicos y de Uso. Redes publicitarias como Google Ads y Facebook, que nos proporcionan Datos Técnicos y de Uso. Operadores de plataformas de redes sociales incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube y TikTok, que pueden estar ubicados fuera del Reino Unido y el EEE. Plataformas de reseñas como Trustpilot, que pueden proporcionar Datos de Reseñas.

5. Cómo y Por Qué Usamos Tus Datos Personales

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. La base legal variará según el motivo por el que recolectamos tus datos personales, y a veces podemos basarnos en más de una base legal para procesar tus datos. Si necesitas más información sobre cómo usamos tus datos personales y en qué base legal nos apoyamos, por favor contáctanos. A continuación, un resumen de las bases legales en las que nos apoyamos para usar tus datos personales, junto con ejemplos prácticos: 1. 2. 3. Cumplimiento de un Contrato: Procesamos tus datos cuando compras productos con nosotros para gestionar y entregar tu pedido, incluyendo el procesamiento de pagos. Esto puede implicar el procesamiento de tus datos de Identidad, Contacto, Compra, Servicio al Cliente y Financieros. También nos basamos en esta base para gestionar tu membresía en Quotrell Prestige, nuestro programa de fidelidad.

Consentimiento: Podemos enviarte comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS si has optado por recibirlas. Nuestro proveedor de correo electrónico de marketing rastrea tus interacciones con nuestros correos (por ejemplo, entrega, apertura, clics) para adaptar el contenido a tus intereses. Puedes darte de baja del seguimiento de correos y de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de 'cancelar suscripción' o contactándonos. Para más información sobre el 'soft opt-in', consulta la sección sobre intereses legítimos a continuación.

Obligaciones legales: Estamos obligados a procesar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, como las leyes contra el lavado de dinero y la legislación sobre contratos de consumo. Esto puede implicar el procesamiento de sus datos de Identidad, Contacto, Compra, Seguridad, Financieros y Técnicos. 4. Intereses legítimos: Podemos procesar su información personal (incluyendo datos de Identidad, Contacto, Servicio al Cliente, Reseñas, Marketing, Compra, Técnicos, Uso y Redes Sociales) para entender sus preferencias y necesidades, lo que nos permite enviarle comunicaciones de marketing relevantes. Nuestros intereses legítimos incluyen: Gestionar nuestra relación con usted y notificarle sobre cambios en nuestros términos y condiciones o en esta Política de Privacidad. Promocionar nuestros productos y negocios a través de nuestro sitio web, correo electrónico y redes sociales. Personalizar nuestro marketing para mejorar su experiencia. Usar el 'soft opt-in' para enviarle marketing directo si no se ha dado de baja. Gestionar el programa de fidelidad Quotrell Prestige, incluyendo comunicaciones sobre su membresía y puntos. Responder a consultas, solicitudes de reembolso y quejas. Operar nuestro negocio de venta de ropa para promover nuestros intereses y rentabilidad. Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web. Procesar pedidos y gestionar pagos. Enviarle encuestas y solicitudes de retroalimentación para mejorar nuestras ofertas. Administrar y proteger nuestro negocio y sitio web. Mantener registros comerciales precisos. Proteger nuestros intereses financieros y gestionar reclamaciones legales. Asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones relevantes. Prevenir fraudes y detectar delitos. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre cómo procesamos sus datos personales, no dude en contactarnos.

6. Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que creamos razonablemente que necesitamos usarlos para otro motivo compatible con el propósito original. Si tenemos la intención de usar sus datos personales para un propósito no relacionado, le informaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley lo requiera o permita.

7. Si no proporciona datos personales

Si necesitamos recopilar datos personales suyos para cumplir con obligaciones legales o para cumplir un contrato que tenemos con usted, y no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos ejecutar el contrato correspondiente (por ejemplo, entregar sus productos o procesar su pago). En tales casos, es posible que tengamos que cancelar el contrato correspondiente.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen, accedan sin autorización, se alteren o divulguen. Sus datos personales solo son accesibles para el personal autorizado de Represent que requiere acceso para cumplir con sus funciones. Todo el personal con acceso a sus datos personales los procesará solo de acuerdo con nuestras instrucciones y está sujeto a un deber de confidencialidad. También tenemos procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable en caso de una violación cuando sea legalmente requerido. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información, emplearemos procedimientos estrictos y características de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

9. Cuánto tiempo conservaremos sus datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines del procesamiento y los requisitos legales aplicables. Para los consentimientos de marketing, podemos solicitar su consentimiento actualizado si no hemos tenido noticias suyas durante un tiempo para confirmar su interés en recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto. Si decide darse de baja, mantendremos un registro de esto junto con sus datos de contacto para asegurarnos de no enviarle comunicaciones de marketing en el futuro. En algunos casos, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, lo que nos permite usar esta información indefinidamente sin notificación adicional. No seremos responsables de ninguna eliminación de datos personales realizada de acuerdo con nuestra política de retención de datos.

10. ¿Con Quién Compartimos Sus Datos?

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes terceras partes para cumplir un contrato con usted, cumplir con obligaciones legales, perseguir intereses comerciales legítimos o cuando usted haya dado su consentimiento: Terceras partes que apoyan nuestro sitio web, incluyendo nuestro proveedor de comercio electrónico (Shopify) y proveedor de aplicaciones (Venn Apps). Nuestro proveedor de almacén externo (actualmente Bleckmann Logistics). Mensajeros de entrega y transportistas de devoluciones (actualmente ReBound y Happy Returns). Proveedores de pagos externos y servicios de "compra ahora, paga después" como Stripe, Klarna, Clearpay, Afterpay, PayPal, ApplePay y Mollie. Proveedores de software contable (actualmente Xero y Oracle NetSuite). Proveedores de marketing y publicidad como Klaviyo, Ometria y Yotpo SMS Bump. Empresas de análisis de datos como Google Analytics y Shopify Analytics. Plataformas de redes sociales y motores de búsqueda (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Google) para mostrarle productos relevantes mientras navega. En caso de fusión, desinversión, reestructuración o venta, sus datos pueden ser transferidos como parte de nuestros activos. Otras empresas para protección contra fraudes y reducción de riesgos, incluyendo HM Revenue & Customs, policía, reguladores y organismos públicos. Asesores profesionales como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras. Tribunales y agencias gubernamentales en cumplimiento de procesos legales. Nuestras empresas del grupo para actividades de reporte, operaciones comerciales y soporte de sistemas. Requerimos que todos los procesadores de datos respeten la seguridad de sus datos personales y los traten conforme a la ley. No permitimos que usen sus datos personales para sus propios fines y solo autorizamos el procesamiento según nuestras instrucciones. En ciertos casos donde compartimos datos con terceros, como HMRC, esas partes también pueden ser responsables del tratamiento de sus datos personales. No somos responsables de cómo otros responsables de datos gestionan o procesan su información. Por favor, contacte a esos terceros para detalles sobre sus prácticas de datos. Sus datos también serán compartidos con Signifyd Inc., que nos proporciona servicios de detección de fraude y abuso. Para detalles sobre qué datos personales recopila Signifyd y cómo usa esos datos, consulte su aviso de privacidad en Signifyd Privacy Notice.

11. Transferencias internacionales

Si necesitamos transferir sus datos fuera del Reino Unido o del EEE, garantizamos que sus datos reciban una protección esencialmente equivalente a la que tendrían si se procesaran dentro del Reino Unido o del EEE, implementando al menos una de las siguientes salvaguardas: Transferiremos sus datos personales a países que hayan sido reconocidos como que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales según las regulaciones de adecuación del Reino Unido (para transferencias de datos desde el Reino Unido) o las regulaciones de adecuación del EEE (para transferencias de datos desde el EEE). En algunos casos, tomaremos medidas para asegurar que el destinatario proporcione un nivel adecuado de protección para los derechos y libertades de los interesados en relación con el procesamiento de información personal y que existan salvaguardas apropiadas para cumplir con la legislación de protección de datos. Si desea más información sobre estos acuerdos, por favor contáctenos.

12. Sus derechos sobre sus datos

Usted tiene ciertos derechos respecto a los datos personales que procesamos sobre usted (cuando somos el responsable del tratamiento, es decir, determinamos el propósito y los medios del procesamiento): El derecho a solicitar acceso a sus datos personales que poseemos y recibir cierta información relacionada con esos datos. El derecho a pedirnos que rectifiquemos datos inexactos o completemos datos incompletos. El derecho a recibir o solicitar que sus datos personales sean transferidos a un tercero en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina (este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente usted consintió que usáramos o cuando usamos la información para cumplir un contrato con usted). El derecho a solicitar la eliminación de datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados, o si ha objetado con éxito el procesamiento (tenga en cuenta que no siempre podremos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas, las cuales le comunicaremos si aplican). El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, incluyendo el derecho a solicitar que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que verifiquemos la exactitud de los datos o si ha objetado nuestro uso de sus datos mientras verificamos si tenemos motivos legítimos prevalentes para procesarlos. Cuando procesamos datos personales relacionados con usted basándonos en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento (esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de la retirada). Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados, por favor contáctenos. Podemos pedirle que verifique su identidad si realiza una solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos. Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a personas no autorizadas. También podemos contactarle para obtener más información y agilizar nuestra respuesta. No se le cobrará ninguna tarifa por acceder a sus datos personales (o por ejercer cualquier otro derecho). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en tales casos. Nos esforzaremos por responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En ese caso, le notificaremos y mantendremos informado.

13. Preferencias de Marketing

Tiene varias opciones para dejar de recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte: Haga clic en el enlace de ‘cancelar suscripción’ en cualquier correo electrónico, o envíe un mensaje de texto con la palabra ‘STOP’ en respuesta a cualquier SMS que le enviemos. Contáctenos por correo electrónico a support@quotrell.com. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo comunicaciones por un corto período después de cambiar sus preferencias mientras se actualizan nuestros sistemas.

14. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionar una buena experiencia mientras navega por nuestro sitio web y nos permite mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Para más información sobre cómo funcionan las cookies, por favor visite www.cookiecentral.com y www.allaboutcookies.org. No somos responsables del contenido de sitios web de terceros. Para saber más sobre las cookies que usamos y por qué, consulte nuestra Política de Cookies. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Los sitios web mencionados ofrecen orientación sobre cómo hacerlo. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También puede usar sus plataformas de redes sociales y sus configuraciones de privacidad para ajustar sus preferencias respecto a las cookies https://www.facebook.com/help/568137493302217 y el rastreo. Para Facebook/Meta, consulte:

Publicidad dirigida: Puede optar por no recibir publicidad dirigida de los miembros de los siguientes esquemas: Network Advertising Initiative Your Online Choices Las cookies que nos permiten identificarle se consideran datos personales. Solo utilizaremos cookies que capturen datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. La información obtenida de las cookies, en la medida en que se considere datos personales, será utilizada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

15. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

16. Cómo presentar una queja

Si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos personales, por favor infórmenos enviando un correo electrónico a support@quotrell.com. Usted tiene el derecho de presentar una queja en cualquier momento ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens), la autoridad supervisora de asuntos de protección de datos en los Países Bajos (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de atender sus preocupaciones antes de que se dirija a la Autoridad Holandesa de Protección de Datos, así que por favor contáctenos primero y haremos todo lo posible para resolver su queja.

17. Cambios en sus datos

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor, infórmenos si sus datos de contacto cambian durante su relación con nosotros. Usted tiene derecho a corregir cualquier información que tengamos sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Por favor, contáctenos si desea hacerlo.

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¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su navegador o en el disco duro de su computadora (u otro dispositivo electrónico). Puede encontrar más información sobre las cookies en y www.allaboutcookies.org www.cookiecentral.com. Tenga en cuenta que no podemos responsabilizarnos del contenido en sitios web externos. Usamos cookies por las razones que se indican a continuación. Algunas de las funciones que realizan las cookies también pueden lograrse mediante tecnologías similares (por ejemplo, píxeles de seguimiento, etiquetas y registros de servidor). Las referencias a ‘cookies’ en esta Política incluyen referencias a estas otras tecnologías.

Los tipos de cookies que usamos

Usamos las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros sitios web o aplicaciones. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en su cuenta, usar un carrito de compras o utilizar servicios de facturación electrónica.

Cookies analíticas o de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestros sitios web o aplicaciones cuando los usan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestros sitios web o aplicaciones. Esto nos permite recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

Cookies de segmentación: Estas cookies registran su visita a nuestros sitios web o aplicaciones, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usaremos esta información para hacer que nuestros sitios web/aplicaciones y nuestras comunicaciones publicitarias y de marketing sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito. No requerimos su consentimiento para usar cookies estrictamente necesarias. Solicitamos su consentimiento antes de usar cookies analíticas o de rendimiento, cookies de funcionalidad o cookies de segmentación. Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que usamos y los fines para los que las utilizamos en la tabla al final de esta Política de Cookies.

Cookies de terceros

Usamos cookies de terceros en nuestros sitios web y aplicaciones sobre las que no tenemos control. Estas cookies de terceros son estrictamente necesarias, analíticas o de segmentación. Puedes encontrar más información sobre estas cookies de terceros en la tabla al final de esta Política de Cookies. También puedes obtener más información sobre las cookies proporcionadas por los siguientes terceros en los enlaces que se indican a continuación: Shopify Google AddThis Facebook/Meta AdRoll Usamos un píxel contenido en nuestros correos electrónicos para rastrear si se abren y en qué funciones hacen clic las personas. Esto significa que podemos enviarte contenido por correo electrónico que sea más relevante y personalizado para ti. Puedes darte de baja fácilmente de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Consulta nuestro aviso de privacidad en Política de Privacidad.

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Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento visitando Preferencias de Cookies para gestionar el uso de cookies. Puedes bloquear las cookies activando la configuración en tu navegador que te permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Para saber cómo hacerlo, visita www.allaboutcookies.org. Sin embargo, si usas la configuración de tu navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las estrictamente necesarias), es posible que no puedas acceder a todo o parte de nuestro sitio web, y tu experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada.

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Publicidad dirigida: de miembros de esos esquemas: Los siguientes son esquemas de exclusión que te permiten optar por no recibir publicidad dirigida Network Advertising Initiative Tus Opciones en Línea

Más sobre tu privacidad:

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